Häufige Fragen

Fragen und Antworten

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Lieferung und Zahlung.

Welche Versandkosten fallen an?

Der Versand kostet 3,98 Euro. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Der Versand erfolgt mit DHL.

Versendet ihr auch ins Ausland?

Aktuell versenden wir innerhalb Deutschlands. Bei Fragen zu Lieferungen außerhalb Deutschlands kontaktiere uns bitte per E-Mail.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Die verfügbare Zahlungsart ist Payment. Weitere Zahlungsarten sind derzeit nicht hinterlegt.

Ist der Kauf sicher?

Ja. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsanbieter Payment. Wir erhalten keine sensiblen Zahlungsdaten.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich per E-Mail. Wir prüfen dann, ob eine Änderung möglich ist.

Wie funktioniert eine Rückgabe?

Informationen zu Rückgabe und Widerruf findest du auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe. Bei Fragen schreib uns einfach eine E-Mail.

Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wurde, erreichst du uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 177 9437 8.